Rebrendiranje je pojam koji ukazuje na izmene vezane prevashodno za postojeći vizuelni identitet kompanije na tržištu. Postupkom rebrendiranja se može označiti samo osveženje ili pak potpuna promena imidža.
Zašto se vrši rebrendiranje?
Razlozi za rebrendiranje su najčešće objektivne prirode, što će reći da se ono ne sprovodi bez preke potrebe. Obično je određeno nekom bitnom izmenom u poslovanju ili na tržištu:
- promenom potrošačkih navika i tržišnih potreba;
- promenom identiteta brenda (brend više ne zastupa iste principe i vrednosti);
- promenom politike poslovanja (menjaju se poslovni ciljevi, misija i vizija, a sa njima i strategija, etički i poslovni standardi);
- promenom pretežne delatnosti ili proširenjem asortimana proizvoda / usluga;
- uvođenjem značajnih inovacija i unapređenja (digitalizacija, robotika, samousluživanje i sl.);
- odlukom o repozicioniranju na tržištu, tj. bitnijem razlikovanju u odnosu na konkurenciju;
- prevazilaženjem početnih formi poslovanja (firma je prerasla startap poziciju i postala multinacionalna kompanija);
- akvizicijom (spajanjem) dveju kompanija;
- izlaskom na novo tržište (inostrano, globalno);
- težnjom za osveženjem zastarelog imidža kako bi se išlo u korak s vremenom, trendovima i konkurencijom;
- promenom demografije ciljne publike (pol, starost, interesovanja, nacionalnost, kulturni milje);
- potrebom za udaljavanjem od negativnih konotacija i obnovom reputacije (primer kompanije Facebook koja je promenila ime u Meta posle skandala o protivpravnoj prodaji ličnih podataka korisnikâ) itd.
Razlika između potpunog i delimičnog rebrendiranja
Potpuno rebrendiranje označava sveobuhvatnu promenu identiteta brenda. Delimični rebrending, s druge strane, predstavlja doterivanje čiji je cilj modernizacija bez promene suštine.
Zajedničke su im namere koje se očitavaju u pozadini, a to su:
- ostvarivanje pozitivnog uticaja na konzumente;
- jačanje elemenata raspoznavanja i upečatljivosti;
- povećanje lojalnosti brendu;
- podsticanje razvoja poslovanja.
Pročitajte još i: Redizajnirajte sajt – privucite nove klijente! >>
Kako to rade veliki?
Poznato je da mnogi veliki svetski brendovi, poput Coca-Cole, Diora, BMW-a i drugih, kroz svoju evoluciju nisu značajno menjali identitet brenda. Promene (ako ih je i bilo) iskazivane su suptilno, dok je suština prikaza ostajala ista (naziv, kolorit, simbol, font).
To je stoga da se ne bi remetila formirana slika i prijem kod publike, tj. pozicija na tržištu. Prilagođavanja (novoj) publici i njenim željama, ukusu i potrebama sprovođena su tako da brend ipak ostane sebi svojstven.
Foto: Pexels, Cats Coming / Thel0stkidd / 小和尚 温柔的 / Alleksana / Glauco Epov / Laura Chouette
Naime, karakter brenda i sve ono što ga prati uspostavlja se u datom trenutku, a njegova vrednost se uvećava s vremenom.
Što dužu tradiciju brend ima, on postaje prepoznatljiviji i njegovo konkurentno mesto je stabilnije.
Kod recipijenata se ustaljuje navika da ga vide na određeni način. U njihovoj percepciji on postaje poznat bez obzira na to da li ga poštuju i da li se njime u svakodnevnom životu služe.
Pročitajte još i: Zašto su marketing agencije iz Beograda ključ uspeha vašeg biznisa? >>
Šta sve može podrazumevati rebrending?
Proces rebrendinga (svojevrsne rehabilitacije brenda) pažljivo se usklađuje sa (novim) ciljevima kompanije i publikom koja se želi pridobiti i(li) proširiti. U tu svrhu, priprema se strategija i plan za sprovođenje različitih izmena (svih ili samo nekih):
- naziva firme / brenda;
- logotipa;
- kolorne palete;
- fontova i tipografije;
- vizuelnih motiva, ikonâ i animacije;
- stila fotografija, video-snimaka i ilustracija;
- sloganâ;
- veb-sajta (teme, dizajna, tekstova, slikâ, video-snimaka);
- marketinških kanala (sajt, društvene mreže, YouTube, Google My Business Profile);
- načina oglašavanja (Google i Meta Ads, novine i portali, bilbordi, video-bimovi);
- tona komunikacije i porukâ;
- grafičkog dizajna promotivnog pakovanja, fascikli, memoranduma i drugog marketinškog i kancelarijskog materijala.
Foto: Vecteezy, Titiwoot Weerawong / Freepik
Pročitajte još i: Izrada sajta – cena, ključni faktori i šta dobijate za svoj novac >>
Od čega rebrendiranje polazi?
Kada se istraži tržište, formira osnovna ideja, definišu novi marketinški ciljevi i odredi publika, pristupa se razvoju strategije i konstruisanju plana realizacije.
Foto: Freepik, Rawpixel
U većini slučajeva, rebrendiranje za polaznu tačku uzima redizajn loga. On praktično određuje kreativnu i semantičku usklađenost svega:
- dizajn i boje (sajt, aplikacije, šabloni za biltene, vizuali na socijalnim mrežama, prodajne prezentacije, reklamni materijal, poslovni enterijer);
- narativ (imejlovi, mreže, portali, novine, TV);
- načine reklamiranja (Google i Meta Ads, baneri na portalima, video-bimovi, tradicionalni mediji – TV, novine, bilbordi) i dr.
Ipak, neki brendovi se odlučuju na rebrendiranje bez redizajna loga smatrajući da je on kakav-takav njihova „lična kartaˮ, deo njihove tradicije i reputacije.
Mada arhaičan i dizajnerski nesavršen, stari logo se smatra važnim činiocem u identifikaciji date kompanije pred genaracijama koje joj ukazuju poverenje decenijama. Zbog toga ostaje verni pratilac brenda iako je rebrendiranje izvršeno u svim drugim segmentima: veb-sajtu, društvenim mrežama, komunikacionim i reklamnim kanalima…
Jedan drugi primer iz bliskog okruženja govori nam o neuspešnom pokušaju rebrendiranja, odnosno redizajnu logotipa po svaku cenu. Ova, gotovo neprimetna promena izazvala je veliko nezadovoljstvo i negodovanje javnosti iz razloga opštepoznatih.
Pročitajte još i: Dizajniranje loga – Siguran put do vizuelne prepoznatljivosti vaše firme >>
Veb-sajt i socijalne mreže rade za vas!
Znamo da su izazovi koje moderno doba postavlja pred brendove ponekad toliki da ih je teško pratiti ako iza njih ne stoje velika logistika i ogromni resursi.
Ali, ukoliko se manje i srednje kompanije ravnaju prema najvećim, to može delovati destimulativno na planove o poslovnom rastu. Želimo reći da se ne sme posustajati! Naprotiv, treba činiti sve ono što će brendu pomoći da izađe na kraj sa trenutnim tržišnim izazovima, približi se široj publici i ostane relevantan.
Evo konstruktivnog predloga: možda sa starim vizuelnim karakterom brenda nije bilo sreće – zašto onda ne probati sa novim!
Pored redizajniranog logotipa, SEO veb-sajt i društvene mreže su prvi alati koji će pomoći vašoj firmi da se preobuče u novo ruho. I, okuša sreću na tržištu – u ponovljenom izdanju.
Kada ništa od onog što pokušavate ne daje rezultate, najbolji savet je razmatranje drugih perspektiva za oslobađanje od starog imidža i oživljavanje brenda. Među njima prvo mesto zauzima rebrendiranje, koje će udahnuti novi život biznisu, unaprediti ga, učiniti da se o njemu priča i – doneti mu koristi.
Ko zna, moguće da uspeh vreba odmah iza ugla!
Serviatica vam, kao pravi agencijski partner, pomaže da ga otkrijete. Zato, nemojte promašiti priliku.
Pročitajte još i: Od objave do prodaje: strateško vođenje društvenih mreža za ozbiljne rezultate >>
Serbian