Česta pitanja
VI PITATE – MI ODGOVARAMO!
Marketinška rešenja prilagođena svakom pojedinačnom biznisu ili brendu naša su specijalnost. Ne ustručavajte se da zatražite dodatne informacije.
Koliko košta izrada sajta / veb-prodavnice?
Dizajniranje sajta ili veb-šopa, sa svim neophodnim tehničkim podešavanjima, integracijama i povezivanjima (Google Analytics / Google Search Console i dr.) spada u jednokratnu uslugu.
Cena izrade sajta se kreće u rasponu od pet stotina do više hiljada evra (u dinarskoj protivvrednosti). Određena je:
- vrstom programskog jezika ili platforme;
- veličinom sajta (brojem i obimom strana);
- dizajnom (prilagođavanjima);
- dodacima (plaginovima);
- složenošću izrade i drugim faktorima.
U cenu je uključena kupovina WordPress teme, optimizacija sajta, pisanje SEO / GEO tekstova i slogana, optimizacija fotografija i dr.
Da li zakup domena i hostinga ulazi u cenu izrade sajta?
Domen i hosting se plaćaju odvojeno – provajderima datih usluga, i to jedanput godišnje. Ukupna cena za domen i hosting trenutno iznosi oko 70 evra (u dinarskoj protivvrednosti).
Serviatica za vas može obezbediti i ove usluge.
Koji je rok za izradu sajta?
Okvirno govoreći, za kreiranje i objavljivanje jednog prosečnog veb-sajta od 10-ak strana potrebno je oko mesec i po dana.
Tačno određenje roka izrade je moguće samo na osnovu preciznog plana:
- da li se sajt izrađuje uz pomoć kupljene WordPress teme ili u kodu (prilagođena varijanta);
- koja vrsta sajta je u pitanju (prezentacioni, korporativni ili e-prodavnica);
- jesu li tekstovi i foto-materijal unapred dostavljeni ili je pak potrebno njihovo kreiranje, odnosno kupovina;
- ima li kašnjenja od strane klijenta u dostavljanju dogovorenog sadržaja i u pogledu odobrenja postavki;
- koliko naknadnih intervencija klijent zahteva i dr.
Koliko košta održavanje sajta i šta obuhvata?
Cena tehničkog održavanja sajta kreće od 50 evra (u dinarskoj protivvrednosti) mesečno po sajtu i zavisi od njegove veličine i složenosti. Ali, i od ukupnog broja održavanih sajtova istog klijenta (saradnja na više projekata obezbeđuje povoljniju cenu).
Održavanje sajta se vrši na nedeljnom nivou i obuhvata:
- nedeljna sistemska ažuriranja (WordPress teme, plaginova – dodataka);
- proveru funkcionalnosti celog sajta (naročito posle ažuriranja dodataka);
- izradu rezervne kopije (bekap);
- sigurnosni nadzor (skeniranje sajta u potrazi za fajlovima zaraženim virusom);
- optimizaciju performansi (responzivnosti, brzine);
- manje izmene (korekcije teksta, zamenu fotografija);
- dodavanje novih funkcionalnosti (plaginova) u trajanju od najviše dva sata rada tokom meseca (uključujući i sámo traženje plagina);
- proveru dostupnosti strana na sajtu;
- analitiku (Google Analytics i Google Search Console);
- tehničku podršku.
Koje usluge su obuhvaćene mesečnim paketima digitalnog marketinga?
Efektivan mesečni digitalni marketing obuhvata:
- tehničko održavanje sajta;
- pisanje optimizovanih (SEO / GEO) blogova;
- grafički dizajn vizuala / foto-karusela za društvene mreže;
- montažu i dizajn video-snimaka;
- pisanje pratećih tekstova za društvene mreže;
- optimizaciju postova za veći doseg i maksimalni učinak.
Mesečni paket može podrazumevati i dodatne usluge:
- profesionalno fotografisanje i snimanje;
- profesionalno prevođenje tekstova na engleski jezik;
- Google i Meta reklamne kampanje;
- PR tekstove za časopise i portale i dr.
Koja je minimalna mesečna cena digitalnog marketinga?
Najniža cena mesečnog paketa digitalnog marketinga iznosi 400 evra (u dinarskoj protivvrednosti) i obuhvata:
- održavanje jednog standardnog sajta na nedeljnom nivou;
- pisanje i optimizaciju (SEO / GEO) dva bloga standardne dužine i opremljenosti;
- pripremu i objavu osam objava za društvene mreže (vizual + tekst + stori);
- stručnu konsultaciju u trajanju do 1 č.
Troškovi digitalnog marketinga variraju u zavisnosti od složenosti kampanja, marketinških kanala i ukupnog angažmana. Visina mesečne nadoknade, dakle, zavisi od tipa sajta, vrste i obima tekstualnog, foto i video-sadržaja, kao i od drugih eventualnih usluga:
- profesionalno fotografisanje i snimanje;
- profesionalno prevođenje tekstova na engleski jezik;
- Google i Meta reklamne kampanje;
- PR tekstovi za časopise i portale i dr.
Vrsta mesečnog marketinškog paketa određena je isključivo klijentovim potrebama, željama i – raspoloživim budžetom.
Specifikacija i cena standardnog optimalnog mesečnog paketa digitalnog marketinga
Optimalni mesečni paket podrazumeva:
- održavanje standardnog sajta na nedeljnom nivou;
- pisanje i optimizaciju (SEO / GEO) četiri bloga standardne dužine i opremljenosti;
- pripremu i objavu dvanaest postova za društvene mreže (vizual + tekst + stori);
- odgovaranje na komentare / poruke / recenzije (do 70);
- dve stručne konsultacije u trajanju do 2 č.
Cena ovog mesečnog paketa iznosi 600 evra (u dinarskoj protivvrednosti).
Troškovi digitalnog marketinga variraju u zavisnosti od složenosti kampanja, marketinških kanala i ukupnog angažmana. Visina mesečne nadoknade, dakle, zavisi od tipa sajta, vrste i obima tekstualnog, foto i video-sadržaja,
kao i od drugih eventualnih usluga:
- profesionalno fotografisanje i snimanje;
- profesionalno prevođenje tekstova na engleski jezik;
- Google i Meta reklamne kampanje;
- PR tekstovi za časopise i portale i dr.
Vrsta mesečnog marketinškog paketa određena je isključivo klijentovim potrebama, željama i – raspoloživim budžetom.
Obezbeđujete li dodatne usluge digitalnog marketinga?
Da, Serviatica svojim klijentima pruža dodatne marketinške usluge, koje poboljšavaju njihovo digitalno prisustvo i jačaju njihovu poziciju na tržištu:
- SEO+ (naprednu optimizaciju sadržaja);
- Google i Meta reklamne kampanje;
- pisanje (i optimizaciju) tekstova svih vrsta i namena (blogova, kopija za društvene mreže, marketinških slogana, autentičnih naziva firmi / brendova / proizvoda / kolekcija, publicističkih, prigodnih i drugih tekstova);
- profesionalno fotografisanje i snimanje (produkcija) proizvoda, enterijera / eksterijera, ljudi i događaja najsavremenijom profesionalnom opremom;
- montažu i dizajn video-materijala (postprodukcija) za sajtove i društvene mreže;
- profesionalno prevođenje tekstova svih vrsta i namena na engleski jezik;
- profesionalnu izradu logotipa i vizuelnog identiteta firme / brenda;
- Google reviews kartice.
Vrsta mesečnog marketinškog paketa određena je isključivo klijentovim potrebama, željama i – raspoloživim budžetom.
Za koje branše ste specijalizovani?
Kada su u pitanju delatnosti sa kojima imamo iskustva u digitalnom i PR-marketingu, verujemo ćete svoj biznis pronaći među njima:
- medicina (stomatologija – sve grane, maksilofacijalna hirurgija, estetska hirurgija, onkohirurgija dojke, plastična i rekonstruktivna hirurgija, lečenje bolesti zavisnosti, opšta i fizikalna medicina, psihoterapija, reumatologija, infektologija, pulmologija, kardiologija i dr.);
- održavanje objekata (eng. facility management);
- ugostiteljstvo (klasični restorani i specijalni projekti);
- hrana (proizvodnja i onlajn prodaja);
- nekretnine (iznajmljivanje i prodaja);
- juvelirstvo i časovničarska manufaktura (drago kamenje, dijamantski nakit i ekskluzivni satovi);
- tehnika i tehnologija;
- cvećarstvo;
- pogrebne usluge;
- transport i logistika;
- proizvodnja sobnih i sigurnosnih vrata;
- trgovina kancelarijskim materijalom i opremom;
- kozmetika i nega tela;
- kultura, zabava, svet poznatih, rijaliti-programi i dr.
Ukoliko vaša delatnost nije na spisku, ne brinite – spremni smo na izazove! Pažljivo ćemo vas saslušati, zatim podrobno istražiti vašu branšu i, konačno, ponuditi odgovarajući marketinški modus. Prilagođen samo vama.
Na koji način merite rezultate marketinških kampanja?
Uspeh marketinških kampanja sagledavamo kroz ključne pokazatelje performansi (eng. KPIs), kao što su klikovi i saobraćaj na sajtu, broj konverzija i povrat investicija (eng. ROI).
Dodatno, kroz direktnu komunikaciju sa klijentom saznajemo informacije o „stanju na terenuˮ, tj. o konkretnim, stvarnim rezultatima (povećan broj pacijenata / klijenata / gostiju / kupaca / pratilaca i sl.).
Naš tim konstantno analizira sveukupne podatke sa ciljem optimizovanja kampanja i što boljeg usaglašavanja sa poslovnim ciljevima klijenta.
Koliko je vremena potrebno da se vide rezultati digitalnih marketinških kampanja?
Digitalni marketing je proces koji se nikada ne završava i koji zahteva doslednost u radu, trud, praćenje i optimizaciju kako bi se postigli najbolji rezultati. To je svojevrstan maraton, a ne sprint.
Zbog toga je neophodno postavljanje objektivnih ciljeva i očekivanja, kao i dobra komunikacija sa Serviatikinim marketinškim timom. Redovno praćenje, merenje i prilagođavanje marketinških kampanja su ključni za postizanje željenih ishoda.
U zavisnosti od branše i konkurencije, prvi rezultati u vidu povećanja svesti o datoj firmi / brendu, angažovanja kupaca / klijenata / pacijenata i njihovih konkretnih akcija mogu se očekivati već posle nekoliko nedelja ili meseci.
U čemu se razlikujete od drugih agencija – zašto da postanem vaš klijent?
Ono po čemu smo poznati jesu: pedantnost u radu, odgovornost prema svakom segmentu posla, pružanje visoko kvalitetnih usluga u dogovorenim rokovima. I, iznad svega – poštovanje klijenta i njegovih potreba.
Mnogi su nam rekli da, otkako smo započeli saradnju, napokon imaju utisak da o Internet-prezentaciji njihovog biznisa zaista neko brine. Da su rezultati koje sa nama postižu viši od onih kojima su se nadali. Kažu i da im je sve mnogo razumljivije posle naših objašnjenja, da se ne osećaju kao potpuni laici u marketinškom svetu. Rečju, da bolje shvataju zašto je marketing važan za njihov posao. Zbog svega ovoga, sa nama su godinama.
Ove konstatacije nas ne iznenađuju s obzirom na to da Serviatiku čine visokoobrazovani stručnjaci za:
- WEB programiranje i dizajn (izrada i optimizacija sajtova);
- pisanje sadržaja (kreiranje SEO tekstova za sajtove / društvene mreže / javna saopštenja / novinske portale i magazine);
- marketing na društvenim mrežama (tekstovi / vizuali / video-snimci / reklamiranje);
- prevođenje svih vrsta tekstova na engleski jezik;
- grafički dizajn, ilustraciju i pripremu (digitalni i štampani mediji);
- foto / video-snimanje i postprodukciju (sve vrste proizvoda / usluga / objekata / događaja);
- korekturu i lekturu tekstova.
Formalno obrazovanje u domenu lingvistike, IT-sektora, video-produkcije, grafičkog dizajna i ilustracije, te kontinuirano stručno usavršavanje i sticanje iskustva, omogućavaju nam da maksimalno efikasno odgovorimo na marketinške zahteve svih biznisa. Kako onih usmerenih ka drugim pravnim subjektima (B2B), tako i onih koji se obraćaju pojedincima (kupcima, klijentima, pacijentima, gostima – B2C).
Da li nudite jednokratnu ili dugoročnu poslovnu saradnju?
Serviatica posluje isključivo po principu ugovora o poslovnoj saradnji. Ugovorom mogu biti obuhvaćene:
- jednokratne usluge (izrada sajta / logotipa / palete boja za sajt / kataloga, fotografisanje / snimanje, prevod na engleski jezik, PR tekst za novine ili portal);
- dugoročne usluge (tehničko održavanje sajta, pisanje blogova, vođenje društvenih mreža).
Ugovor vezan za dugoročne usluge se može oročiti na šest ili dvanaest meseci, pri čemu klijent dobija određene pogodnosti.
Koje beneficije obezbeđujete svojim vernim klijentima?
Sa Serviatikom ste uvek u plusu!
Osim periodičnih gratis usluga, klijentima koji ugovor o poslovnoj saradnji oroče na šest, odnosno dvanaest meseci nudimo niz pogodnosti. Svaka od njih je zaista vredan marketinški poklon, koji sigurno daje efekta i doprinosi razvoju biznisa.
Dozvolite da vas prijatno iznenadimo!
Serbian